Datenschutzerklärung GreenlinQdata

Ihre Daten in vertrauenswürdigen Händen

Schließen Sie einen Dienst oder Vertrag ab oder abonnieren Sie einen Newsletter? Dann benötigen wir Ihre Angaben. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie möchten wir klare und transparente Informationen darüber geben, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.

Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um Ihre Privatsphäre zu schützen, und gehen daher mit personenbezogenen Daten sorgfältig um. In allen Fällen halten wir uns an die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung. Das heißt, wir werden in jedem Fall:

Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Zweck verarbeiten, für den sie zur Verfügung gestellt wurden. Diese Zwecke und die Art der personenbezogenen Daten werden in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben;
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist auf diejenigen Daten beschränkt, die zumindest für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendig sind;
Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, wenn wir diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen;
Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten;
Keine persönlichen Daten an andere Parteien weitergeben, es sei denn, dies ist für die Erfüllung der Zwecke, für die sie zur Verfügung gestellt wurden, erforderlich;
Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten kennen, Sie darüber informieren und diese respektieren.

GreenlinQdata ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wenn Sie nach der Lektüre unserer Datenschutzrichtlinie oder in einem allgemeineren Sinne Fragen dazu haben oder uns kontaktieren möchten, können Sie dies über die Kontaktdaten am Ende dieses Dokuments tun.

Welche Daten können wir von Ihnen erheben?
Für die Nutzung unserer Software fragen wir nach Ihrem Firmennamen, Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Um Ihnen einen Newsletter zukommen zu lassen, benötigen wir lediglich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie uns ermächtigen, fällige Abonnementgebühren einzuziehen, benötigen wir auch Ihre Kontonummer. Sie geben Ihre Daten selbst an uns weiter.

Wir verwenden auch Cookies
Cookies ermöglichen es uns, unsere Webseite zu verbessern. Was Cookies sind und wie wir mit Cookies umgehen, erfahren Sie hier in unserer Cookie-Richtlinie.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Wir verwenden die Daten unserer Kunden und Lieferanten für:

Administrative Zwecke
Kommunikation über das von Ihnen verwendete Produkt (über Newsletter)
Die Umsetzung der in der Vereinbarung festgelegten Bedingungen
Die Nachverfolgung, wie und wann wir Sie kontaktieren
Die Identifizierung Ihrer Bedürfnisse und Präferenzen
Die bessere Abstimmung unsere Produkte und Dienstleistungen auf Ihre Bedürfnisse.

Welche Kontaktmomente zeichnen wir auf?
Wir halten fest, was wir mit Ihnen vereinbaren. Und wir nutzen unsere Kontaktmomente, um unsere Kommunikation zu verbessern. Hier einige Beispiele von Kontaktmomenten, die wir aufzeichnen können:

Briefe und E-Mails, die wir von Ihnen erhalten und an Sie versenden;
Telefongespräche;
ausgefülltes Kontaktformular auf unserer Website;
unser Kontakt über soziale Medien, wie Facebook, Twitter und WhatsApp..

Weitergabe an Dritte
Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die Ausführung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder weil es Teil der Vereinbarung ist.

Zum Beispiel verwenden wir eine dritte Partei für:

die Entwicklung unserer Software
die Unterbringung und das Hosting unserer Software und unserer Webseite sowie für die Büroautomatisierung
die Verarbeitung des Anmeldeformulars
die Betreuung der (finanziellen) Verwaltung
den Versand von Mailings.

Wir geben personenbezogene Daten niemals an andere Parteien weiter, mit denen wir keine Verarbeitungsvereinbarung abgeschlossen haben. Selbstverständlich treffen wir mit diesen Parteien (Verarbeitern) die notwendigen Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus werden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht an andere Parteien weitergeben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben und erlaubt ist.

Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, wenn Sie uns hierzu eine schriftliche Genehmigung erteilen.

Daten außerhalb der EU
Wir verwenden Parteien, die außerhalb der EU ansässig sind. Wir arbeiten nur mit Parteien zusammen, die für den EU-US-Datenschutzschild zertifiziert sind und mit denen wir eine Verarbeitungsvereinbarung haben.

Wie stellen wir sicher, dass Ihre Daten bei uns sicher sind?
Unsere Website, App und IT-Systeme sind gut gesichert. Und wir ergreifen stets Maßnahmen, um den Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern. Auch unsere Mitarbeiter haben klare Anweisungen für den Umgang mit Ihren Daten erhalten.

Wir sind besonders vorsichtig mit sensiblen Daten
Unter sensiblen Daten verstehen wir zum Beispiel Ihre Bankverbindung.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den Zweck, für den Sie sie bereitgestellt haben. Nach Ablauf einer Vereinbarung speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für maximal 2 Jahre oder so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie werden Ihre Daten geschützt?
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen, wie z.B.:

Alle Personen, die in unserem Namen auf Ihre Daten zugreifen können, sind zur Geheimhaltung verpflichtet;
Wir wenden auf allen unseren Systemen eine Richtlinie für Benutzernamen und Passwörter an;
Wir pseudonymisieren und verschlüsseln personenbezogene Daten, wenn dazu Anlass besteht;
Wir erstellen Sicherheitskopien der personenbezogenen Daten, um sie im Falle von physischen oder technischen Zwischenfällen wiederherstellen zu können;
Wir testen und bewerten unsere Maßnahmen regelmäßig;
Unsere Mitarbeiter sind über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert.

Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten
Sie haben das Recht auf Einsicht, Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (oder eines Teils davon) durch uns oder einen unserer Verarbeiter widersprechen. Sie haben auch das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten von uns an Sie selbst oder in Ihrem Namen direkt an eine andere Partei übertragen zu lassen. Wir können Sie bitten, sich zu identifizieren, bevor wir auf die oben genannten Anfragen reagieren können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten dürfen, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wenn wir den Vorgang nicht gemeinsam mit Ihnen klären können, finden wir das natürlich sehr ärgerlich. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, der Aufsichtsbehörde im Bereich des Datenschutzes, einzureichen.

Haben Sie eine Frage, eine Anregung oder eine Beschwerde?
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte!

Senden Sie bitte eine E-Mail an info@greenlinqdata.nl. Sie können auch einen Brief senden an:
GreenlinQdata
Louis Pasteurlaan 6
2719 EE Zoetermeer, Niederlande

Können wir die Angelegenheit gemeinsam nicht klären? Dann reichen Sie Ihre Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde ein.

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern.
Dies ist beispielsweise zulässig, wenn sich etwas an den Gesetzen oder Vorschriften ändert oder wenn wir neue Produkte oder Dienstleistungen entwickeln. Auf unserer Website finden Sie immer die neueste Version.
Diese letzte Version datiert vom 25. Mai 2018.