Informativa sulla privacy
GreenlinQdata

I suoi dati in mani sicure

Se richiede un servizio o stipula un contratto o se si iscrive a una newsletter abbiamo necessità dei suoi dati. Attribuiamo grande valore alla tutela dei suoi dati personali. In questa Informativa sulla privacy desideriamo offrirle informazioni chiare e trasparenti sul trattamento che riserviamo ai dati personali.

Facciamo del nostro meglio per tutelare la sua privacy ed è per questo che trattiamo con la massima cura tutti i dati personali. Ci atteniamo in ogni caso alle leggi e normative vigenti, fra cui Il Regolamento generale sulla protezione dei dati. Ciò implica in ogni caso che:

• Trattiamo i suoi dati personali in conformità con la finalità per cui sono stati forniti; finalità e tipo di dati personali sono descritti nella presente Informativa sulla privacy;
• Il trattamento dei suoi dati personali è limitato esclusivamente ai dati minimi necessari per le finalità per cui vengono trattati;
• Chiediamo il suo esplicito consenso se è necessario per il trattamento dei suoi dati personali;
• Abbiamo adottato adeguate misure tecniche ed organizzative per garantire la protezione dei suoi dati personali;
• Non trasmettiamo dati personali a terzi, se non necessario per la realizzazione delle finalità per cui sono forniti;
• Conosciamo i suoi diritti in relazione ai suoi dati personali, desideriamo richiamarvi su la sua attenzione e rispettarli.

GreenlinQdata è responsabile del trattamento dei suoi dati personali. Se leggendo la nostra Informativa sulla privacy o, in generale, ha domande a riguardo o se desidera contattarci, può farlo attraverso i dati di contatto riportati in calce al presente documento.

Quali dati possiamo raccogliere?
Per fare uso del nostro software, le chiediamo il nome della sua azienda, il suo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Per poterle inviare una newsletter è sufficiente il suo nome e indirizzo e-mail. Se ci autorizza all’incasso del canone di abbonamento, abbiamo necessità di conoscere anche il suo numero di conto corrente. Sarà lei stesso a fornirci tali dati.

Utilizziamo anche cookie
Con i cookie possiamo migliorare il nostro sito web. Legga qui cosa sono i cookie e la nostra politica a riguardo.

A che scopo utilizziamo i suoi dati?
Utilizziamo i dati dei nostri clienti e fornitori per:

• finalità amministrative
• comunicazioni sul prodotto che utilizza (attraverso le newsletter)
• dare esecuzione ad accordi sanciti nei contratti
• registrare come e quando abbiamo contatti con lei
• individuare le sue esigenze e preferenze
• adeguare meglio i nostri prodotti e servizi alle sue esigenze.

Quali occasioni di contatto registriamo?
Registriamo ciò che abbiamo pattuito con lei. E utilizziamo le nostre occasioni di contatto per migliorare le nostre comunicazioni. Alcuni esempi di occasioni di contatto che potremmo registrare:

• lettere ed e-mail che inviamo e che lei riceve;
• conversazioni telefoniche;
• modulo di contatto compilato sul nostro sito web;
• contatti tramite social media quali Facebook, Twitter e Whatsapp.

Trasmissione a terzi
Possiamo trasmettere a terzi i dati che ci fornisce se necessario per la realizzazione delle finalità su descritte o perché parte del contratto.

Facciamo ricorso a terzi per:

• lo sviluppo del nostro software;
• housing e hosting del nostro software e sito web e automazione dell’ufficio;
• l’elaborazione del modulo di iscrizione;
• l’esecuzione dell’amministrazione (finanziaria);
• l’invio di campagne e-mail.

Non comunichiamo mai dati personali a terzi con cui non abbiamo stipulato un contratto di nomina ad incaricato del trattamento. Con tali parti (incaricati del trattamento) prendiamo ovviamente gli accordi necessari per garantire la protezione dei suoi dati personali. Per il resto, non trasmettiamo ad altri i dati da lei forniti, salvo se imposto e consentito dalla legge.

Possiamo inoltre condividere dati personali con terzi se ci dà il suo consenso esplicito.

Dati al di fuori dell’UE
Facciamo ricorso a parti con sede al di fuori dell’UE. Collaboriamo esclusivamente con parti certificate ai fini dello scudo UE-USA per la privacy (Privacy Shield) e con cui abbiamo stipulato un contratto di nomina ad incaricato del trattamento.

Come garantiamo che i suoi dati siano al sicuro presso di noi?
Il nostro sito web, la nostra app e i nostri sistemi informatici sono adeguatamente protetti. E adottiamo costantemente misure di prevenzione dell’uso improprio dei suoi dati. Anche i nostri dipendenti hanno ricevuto chiare istruzioni sulle modalità di trattamento dei suoi dati.

Particolare attenzione per i dati sensibili
Per dati sensibili intendiamo ad esempio i suoi dati bancari.

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati?
Conserviamo i suoi dati personali per la finalità per cui li ha forniti. Al termine di un contratto, conserviamo i suoi dati personali ancora per un massimo di 2 anni o per il periodo imposto dalla legge.

Come proteggiamo i suoi dati?
Abbiamo adottato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i suoi dati personali da qualsiasi forma di trattamento illecito; abbiamo ad esempio adottato le seguenti misure:

• tutte le persone che possono venire a conoscenza dei suoi dati a nome nostro, sono tenute all’obbligo di riservatezza;
• applichiamo nome utente e password su tutti i nostri sistemi;
• applichiamo la pseudonimizzazione e garantiamo la cifratura dei dati personali, qualora ve ne sia motivo;
• eseguiamo backup dei dati personali per poterli ripristinare in caso di incidente fisico o tecnico;
• testiamo e valutiamo periodicamente le nostre misure;
• i nostri dipendenti sono consapevoli dell’importanza di tutelare i dati personali.

I suoi diritti in relazione ai suoi dati
Ha diritto di accedere, rettificare o cancellare i dati personali che abbiamo ricevuto da lei. Può inoltre opporsi al trattamento dei suoi dati personali (anche parzialmente) da parte nostra o di uno dei nostri incaricati al trattamento. Ha anche il diritto di farsi trasmettere i dati che ci ha fornito o di farli trasmettere direttamente a un’altra parte su suo incarico. È nostra facoltà chiederle di identificarsi prima di dare seguito alle richieste di cui sopra.

Qualora trattiamo i suoi dati personali sulla base di un suo consenso, ha sempre il diritto di revocare tale consenso.

Reclami
Se ha un reclamo circa il trattamento dei suoi dati personali, la preghiamo di contattarci direttamente. Se non troviamo insieme una soluzione, ce ne rammarichiamo, ovviamente. Ha sempre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità olandese per la protezione dei dati personali, Autoriteit Persoonsgegevens, che è l’autorità di controllo in materia di protezione della privacy.

Domande, consigli o reclami?
Se ha domande od osservazioni in relazione alla nostra informativa sulla privacy, non esiti a contattarci!

Può inviare un’e-mail a info@greenlinqdata.nl o scrivere a:
GreenlinQdata
Louis Pasteurlaan 6
2719 EE Zoetermeer

Non riusciamo a trovare insieme una soluzione? Può presentare un reclamo all’autorità olandese per la protezione dei dati personali, Autoriteit Persoonsgegevens.

Abbiamo facoltà di modificare la presente informativa sulla privacy.
Può accadere, ad esempio, se qualcosa cambia nelle leggi o nei regolamenti. O se sviluppiamo nuovi prodotti o servizi. Sul nostro sito web troverà sempre la versione più recente.
Questa ultima versione risale al 25 maggio 2018.